Termos de uso
Estes termos regulam o uso dos apps do Sollar para Android e iOS, nas duas edições (o app das lojas e o Sollar Dev), do acesso pela web e dos serviços ligados a eles. Ao criar uma conta ou usar o Sollar, você concorda com estes termos e declara ter lido a Política de privacidade.
Quem oferece o Sollar
- Na China continental, o Sollar é oferecido pela 珠海市科铼博科技有限公司 (Zhuhai Colabtec Technology Co., Ltd.), código de crédito social unificado 91440403MAEPAF0A2E.
- No Brasil e nos demais países, pela Colabtec Digital LTDA, CNPJ 65.787.255/0001-91, Barueri, SP, Brasil.
Nestes termos, “Sollar”, “nós” e “nosso” se referem à empresa responsável pela sua conta.
Quem pode usar
- Você precisa ter 18 anos ou mais.
- Você precisa ter capacidade legal para aceitar estes termos. Se usar o Sollar em nome de uma empresa, declara ter autorização para isso.
- Você não pode usar o Sollar se a lei aplicável proibir, ou se sua conta tiver sido encerrada por violação destes termos.
Serviço em fase de testes
O Sollar está em fase de testes (beta). Recursos podem mudar, falhar, ficar indisponíveis ou ser retirados. Não garantimos disponibilidade contínua nem funcionamento sem erros. Não use o Sollar para emergências nem como único meio para comunicações importantes, e guarde cópia do que for essencial.
Durante o beta, o uso é gratuito. Se passarmos a cobrar por algum recurso, as condições serão apresentadas antes, e nada será cobrado sem a sua concordância.
Edições do Sollar
- O app Sollar das lojas (Google Play e App Store, inclusive o TestFlight) é um mensageiro e não tem recursos de IA.
- O Sollar Dev é a edição de testes, distribuída fora das lojas, com recursos que ainda podem mudar, falhar ou ser retirados sem aviso. Use-o só se aceitar essas condições.
- Os recursos de IA existem só no Sollar Dev e só funcionam para contas com o acesso à IA ativado, que você ativa no Sollar Dev depois de ler e aceitar o aviso de uso de IA. Você pode desativar o acesso a qualquer momento na aba Eu do Sollar Dev, em Acesso à IA (no Android, Recursos de IA), ou pedir a desativação pelo e-mail kameda@kamedatec.com.
- A mesma conta funciona nas duas edições. O app das lojas não mostra conversas com agentes nem convites de agentes, mesmo que a sua conta tenha o acesso à IA ativado; essas conversas continuam no Sollar Dev. Os agentes não participam de conversas com quem não ativou o acesso à IA.
Sua conta e a segurança dela
- Informe dados verdadeiros e mantenha seu contato atualizado. Ele é usado para confirmar sua identidade e recuperar o acesso.
- Mantenha sua senha e seus códigos em sigilo. Nunca os compartilhe, nem com a nossa equipe.
- Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha e escreva para kameda@kamedatec.com.
- A conta é pessoal. Não crie contas em nome de outra pessoa sem autorização nem use nomes ou Sollar ID para enganar.
Uso aceitável
Não toleramos conteúdo ofensivo ou abusivo nem usuários abusivos. Você não pode usar o Sollar para:
- publicar, enviar ou armazenar conteúdo ilegal, incluindo qualquer conteúdo de abuso ou exploração sexual de crianças e adolescentes;
- assediar, ameaçar, intimidar ou discriminar pessoas, ou incitar ódio ou violência;
- enviar spam, golpes, fraudes ou mensagens em massa não solicitadas;
- se passar por outra pessoa ou empresa, ou enganar sobre quem você é;
- gravar, clonar ou imitar a voz de outra pessoa sem autorização dela;
- violar a privacidade, os direitos autorais, as marcas ou outros direitos de terceiros;
- distribuir vírus ou código malicioso, tentar acessar contas ou sistemas sem autorização ou prejudicar o funcionamento do serviço;
- fazer engenharia reversa, extrair dados em massa ou contornar limites técnicos, exceto quando a lei permitir;
- usar os recursos de IA para produzir conteúdo ilegal, enganoso ou que cause dano a outras pessoas.
Recursos de inteligência artificial (Sollar Dev)
- Os recursos de IA existem só no Sollar Dev e só funcionam para contas com o acesso à IA ativado.
- Os agentes do Sollar são sistemas de IA, não pessoas, e aparecem com o selo IA.
- Respostas, transcrições, traduções e dublagens geradas por IA podem conter erros, omissões ou conteúdo inadequado. Confira informações importantes antes de usá-las.
- O conteúdo gerado por IA não é aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou de outra área profissional.
- Você só pode criar uma impressão de voz com a sua própria voz. A dublagem gera uma voz sintética parecida com a de quem falou no áudio.
- Você só pode pedir a dublagem de um áudio, ou ativá-la para os áudios que recebe, se tiver a autorização de quem gravou para processar o áudio e reproduzir a voz dessa pessoa. Para dublar, podemos criar um perfil temporário dessa voz, apagado quando a dublagem termina, como explica a Política de privacidade.
- Os agentes agem apenas dentro das permissões dadas por você ou pelo administrador da sua empresa no Sollar. Você é responsável pelo que pede a um agente e pelo uso que faz do resultado.
- Para funcionar, esses recursos enviam conteúdo a provedores de IA e ao nosso servidor de processamento, como explica a Política de privacidade.
Seu conteúdo
O que você envia no Sollar continua sendo seu. Você nos concede uma licença limitada, não exclusiva, gratuita e mundial para armazenar, transmitir e processar esse conteúdo apenas para operar o Sollar e os recursos que você usa, inclusive os de IA. A licença termina quando o conteúdo é excluído dos nossos sistemas, exceto quanto às cópias já recebidas por outras pessoas.
Você declara ter os direitos necessários sobre o que envia. Como as conversas são criptografadas de ponta a ponta, não monitoramos o conteúdo delas, mas podemos agir a partir de denúncias e de informações que não são cifradas.
Denúncia e bloqueio
- No app, você pode denunciar mensagens e conversas e bloquear pessoas.
- Você também pode denunciar conteúdo ou pessoas pelo e-mail kameda@kamedatec.com.
- Analisamos as denúncias e podemos remover conteúdo a que tivermos acesso, limitar recursos e suspender ou encerrar contas. Em conversas criptografadas, só vemos o que a denúncia incluir.
- Quando a lei exigir, comunicamos conteúdo ilegal às autoridades competentes.
Empresas no Sollar
Quem cria uma empresa no Sollar passa a administrá-la e pode convidar e remover membros e definir papéis. Os administradores respondem pelo uso que a empresa faz do Sollar e por informar os membros sobre esse uso.
Suspensão e encerramento
- Podemos suspender ou encerrar uma conta, ou remover conteúdo, em caso de violação destes termos ou da lei, de risco para outras pessoas ou para o serviço, ou de ordem de autoridade.
- Quando possível e permitido, informamos o motivo e damos oportunidade de resposta.
- Você pode parar de usar o Sollar e pedir a exclusão da conta a qualquer momento em account.sollar.com/pt/account/deletion/
- Podemos encerrar o beta ou o serviço. Sempre que possível, avisaremos com antecedência razoável.
Propriedade intelectual
O Sollar, seu software, sua marca e seus materiais pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o app conforme estes termos. Componentes de código aberto seguem suas próprias licenças.
Lojas de aplicativos
Se você baixou o app pela App Store ou pelo TestFlight, também vale o contrato de licença padrão de aplicativos da Apple. O Sollar Dev para Android é instalado diretamente pelo site, fora da Google Play. Apple e Google não são partes destes termos e não respondem pelo app nem pelo suporte a ele.
Garantias e responsabilidade
Durante o beta, oferecemos o Sollar como ele está, com o cuidado razoável que se espera de um serviço em testes. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de falhas, interrupções ou do uso de conteúdo gerado por IA.
Nada nestes termos limita direitos que a lei garante e que não podem ser afastados por contrato, como os direitos do consumidor, nem nossa responsabilidade por dolo ou culpa grave.
Lei aplicável e foro
- Colabtec Digital LTDA: valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Barueri, SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
- 珠海市科铼博科技有限公司: valem as leis da República Popular da China aplicáveis à China continental. As partes tentarão primeiro resolver a disputa por negociação; se não houver acordo, ela será levada ao tribunal popular competente do local da sede da empresa.
Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor fica nesta página, com a data de início. Se a mudança for relevante, avisaremos antes, pelo app ou por e-mail. Se não concordar com a nova versão, você pode excluir sua conta; se continuar usando o Sollar depois da data de início, a nova versão passa a valer para você.
Contato
E-mail: kameda@kamedatec.com
Estes termos são publicados em português, inglês, espanhol e chinês. Se houver divergência, prevalece o português para a Colabtec Digital LTDA e o chinês para a 珠海市科铼博科技有限公司.